Airtable, Notion ve Zapier gibi modern işbirliği araçlarına aşina olan kişiler için yeni bir CRM olan Attio ile tanışın. Başlangıç, müşterileriniz, tedarikçileriniz ve ortaklarınız hakkında tüm önemli bilgileri tutabilen, ancak aynı zamanda verileri kolayca organize edebileceğiniz, görüntüleyebileceğiniz ve değiştirebileceğiniz esnek bir ürün yaratmak istiyor.

Attio, Point Nine liderliğinde Balderton Capital ve Headline’ın katılımıyla 7.7 milyon dolarlık bir başlangıç ​​turu topladı. Halihazırda şirkette yatırımcı olan Passion Capital ve birkaç melek yatırımcı da tura katıldı. İş melekleri arasında Front’un kurucu ortağı ve CEO’su Mathilde Collin, Loom’un kurucu ortağı ve CTO’su Vinay Hiremath, Loom ve Hyper’ın kurucu ortağı Sahed Khan ve Indeed’in kurucu ortağı Paul Forster yer alıyor.

Bu uzun bir yatırımcı listesi ve kurucunun geçmişine baktığınızda sürpriz olmamalı. Attio’nun kurucu ortağı ve CEO’su Nicolas Sharp, daha önce Passion Capital için ortak olarak çalışmış ve ardından Alexander Christie ile birlikte Attio’yu oluşturmuştur. Firmanın anlaşma akışı süreci üzerinde çalışmak için çok zaman harcadı.

Sharp, “Genel olarak iş yazılımlarında ve ayrıca özel olarak CRM’de inanılmaz bir şeyler olduğunu düşünüyoruz” dedi. Airtable ve Notion’dan ilham kaynağı olarak bahsetti. “Müşterilerin istediklerini inşa etmelerini sağlıyor.”

“Bir yanda kendi başına ilginç olan o şey oluyor. CRM pazarında, bu yeni şeyleri satmanın bu paradigma kaymasına sahibiz. Artık her şey farklı kanallar aracılığıyla ilişkileri geliştirmekle ilgili” diye ekledi.

Başka bir deyişle, CRM yazılımı artık satış ekipleriyle sınırlı değil. Artık A şirketinde çalışan birçok kişi B şirketindeki farklı kişilerle etkileşime giriyor. Tek bir irtibat noktanız olmadığında neler olup bittiğini takip etmek zorlaşıyor.

Resim Kredisi: çatı katı

Attio, mevcut araçlarınızdan veri çeker. Hesabınızı kurduğunuzda, ekibinizin kişilerini içe aktarırsınız. E-posta konuşmalarını CRM platformuyla da senkronize edebilirsiniz. Yalnızca meta veriler veya konu satırları ve meta veriler olmak üzere iki paylaşım düzeyi arasından seçim yapabilirsiniz. Ve tabii ki takviminizi de senkronize edebilirsiniz.

Bundan sonra Attio, verilerinizi Twitter, LinkedIn ve Facebook gibi üçüncü taraf kaynaklardan daha fazla bilgi ile otomatik olarak zenginleştirir. Şirketinizin belirli bir kişiyle son etkileşimlerinin zaman çizelgesini görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca bir şirket arayabilir ve o şirkette tanıdığınız herkesi görüntüleyebilirsiniz.

Koleksiyon oluşturmaya başladığınızda özellikle ilginçleşiyor. Koleksiyon, belirli bir proje için ilgili kişilerin listesidir. Örneğin, tüm yatırımcılarınızla bir koleksiyon, satış huninizle başka bir koleksiyon, tanıdığınız muhabirlerle başka bir koleksiyon vb.

Bir koleksiyonu görüntülemenin birden çok yolu vardır. Airtable’da olduğu gibi, satırlar ve sütunlar içeren elektronik tablo benzeri bir arayüz kullanarak veri eklemeyi seçebilirsiniz. Koleksiyonunuzla alakalı yeni niteliklere sahip sütunlar ekleyebilirsiniz.

Ancak aynı zamanda kanban görünümüne geçebilir ve kişileri bir sütundan diğerine taşıyabilirsiniz. Ayrıca bir takvim görünümü var. Her görünüm, filtreler ve bir sıralama kriteri ile özelleştirilebilir.

Resim Kredisi: çatı katı

Attio, çoğu hizmet olarak yazılım aracı gibi tasarlanmıştır, bu da bir ekip olarak iyi çalıştığı anlamına gelir. Aktivite sekmesinde son aktiviteyi görüntüleyebilir, bir proje üzerinde ekip olarak çalışmaya başlamak için görevler oluşturabilir ve notlar ekleyebilirsiniz.

Şirketin Coca-Cola, Supercell, Saltpay, Causal ve Upfront Ventures için çalışan ekipler gibi yaklaşık 120 ücretli müşterisi var. İlginç olan şu ki, bu yazılım kategorisini yeniden icat etmeye çalışan tek ‘yeni CRM’ Attio değil. Diğer şirketler arasında yakın zamanda profilini çıkardığım Folk, 4Degrees ve Affinity var.

Sharp ürünü düşünmeye başladığında, rekabet ortamı farklıydı. “O zamanlar, Notion daha yeni başlıyordu. İnsanların yeni elektronik tablolar, yeni not alma uygulamaları oluşturduğunu gördük. Ve hiç kimse bu ilkeleri CRM ve o kategoriye uygulamıyordu” dedi. Nasıl geliştiğini görmek için bu alanı takip etmek ilginç olacak. Müşterilere gelince, artık CRM platformlarını seçerken çok sayıda seçeneğe sahipler.

Resim Kredisi: çatı katı



#Attio #Airtable #nesli #için #CRM #oluşturmak #istiyor #Tecnofobi