CHIME21 açılış konuşmacısı LeaderLogic’in kurucusu ve CEO’su Nick Webb, tüketicileştirmenin ve mutluluk arzusunun sektörü nasıl dönüştürdüğünü açıkladı.

Birbirinden farklı veri sinyallerini birbirine bağlamak ve önemli içgörüler bulmak, sağlık hizmetlerinde bir başka büyük değişimdir. Webb, eğilimin iki gruba ayrılabileceğini söyledi: beklentiye dayalı sağlık ve ileriye dönük sağlık sistemleri.

Daha az reaktif ve stratejik olarak daha proaktif olarak ileriye dönük girişimler haline gelmeliyiz” dedi. “Hastalarla sürekli iletişimde nasıl bir rol oynayacağız?”

Bu amaca ulaşmak için genişletilmiş veri komuta merkezlerinin önemini vurgulayan Webb, verilerin merkezileştirilmesi ve şeffaf bir trend analizi panosu sunabilmenin sağlık sektörünün yöneldiği yer olduğunu söyledi.

Webb, CHIME21 Sonbahar Forumu izleyici üyelerini bugün sağlık hizmetinin etkinleştiricileri, koruyucuları, yenilikçileri ve stratejistleri olarak tanımladı. Webb, bu büyük değişimleri ve aksaklıkları mümkün kılmak için, sağlık kuruluşlarının teknolojinin benimsenmesinin kim, ne, ne zaman, nerede ve neden olduğunu analiz etmesi gerektiğini önerdi.

Sağlık Hizmetlerinde Bir Strateji Olarak Mutluluk

Webb, mutluluğun sağlık hizmetlerinde bir strateji olması gerektiğine dikkat çekti, özellikle endüstri kısmen tükenmişlik nedeniyle büyük bir klinisyen ve yetenek sıkıntısıyla karşı karşıya.

“Teknoloji insan gücüyle çalışır. Bu, insan gücüyle çalışan bir fenomendir. Bu steril, iğrenç bir şey değil” dedi. “Doğru uygulandığında güzel. Çeşitlilik ve kapsayıcılık vaatlerimizi yerine getirmek istiyorsak, insanları güzel, benzersiz farklılıklar için tanımamız gerekiyor.”

Webb’in mutluluk liderliğinin anahtarları şunları içerir:

  • Önemli olan bir misyona sahip olmak
  • Kişisel gelişim fırsatları sağlamak
  • Başkalarına hizmet etmek
  • İnsanların farklılıklarını sevmek

“Çeşitlilik, hoşgörüyle değil, bu farklılıklara eğilmekle ilgilidir. Bunu stratejimizin bir parçası haline getirdiğimizde kazanırız” diye ekledi Webb.

HEALTHTECH’DEN DAHA FAZLASI: Teknoloji hemşirelik sıkıntısının etkilerini nasıl hafifletebilir?

Sağlık hizmetleri yöneticilerinin ve dijital sağlık liderlerinin 2022 için neye odaklanması gerektiğini özetledi: Hasta deneyiminden insan deneyimine geçişteki rolleri, bu da devamsızlığı ve genel maliyetleri azaltıyor. Ayrıca, teknoloji ve teknoloji ekiplerini finanse etmeli ve desteklemeli ve farklı verileri bir araya getirerek akıcı bir hale getirmek için teknoloji inovasyonu merkezleri başlatmalılar.

“Sağlığın geleceği nedir? Benim açımdan, bu harika,” dedi Webb.

Devam eden CHIME21 sanal kapsamımız için bu sayfayı işaretli tutun. Bizi Twitter’da takip edin @HealthTechMag ve #CHIME21Fall hashtag’ini kullanarak sohbete katılın.





#CHIME21 #Neden #İnsan #Deneyimi #Sağlık #Hizmetlerinin #Geleceğidir