Chatbot'unuzu atmak ister misiniz?  mecazi bir dil kullanın

Araştırmacılar, mecazi ifadeleri tanımlayan ve bunları gerçek anlamlarıyla değiştiren basit bir senaryo yazdı. Sonuç olarak, diyalog sistemlerinin performansı yüzde 15’e kadar arttı. Kredi: California San Diego Üniversitesi

Bilgisayar bilimcileri, yakın zamanda, insanlarla etkileşim kurmak için tasarlanmış kişisel asistanlar ve sohbet robotları gibi diyalog sistemlerinin performansını inceledi. Ekip, bu sistemlerin deyimler veya benzetmeler içeren diyaloglarla karşı karşıya kaldıklarında performanslarının yüzde 10 ila 20 arasında düştüğünü buldu.

Araştırma ekibi ayrıca kısmi bir çare geliştirdi. Mecazi ifadeleri tanımlayan ve bunları gerçek anlamlarıyla değiştiren basit bir senaryo yazdılar. Sonuç olarak, diyalog sistemlerinin performansı yüzde 15’e kadar arttı.

Araştırmacılar bulgularını 7-11 Kasım 2021 tarihlerinde gerçekleşen 2021 Doğal Dil İşlemede Ampirik Yöntemler Konferansı’nda sunuyorlar.

Bu iş için başvurular yalnızca kişisel asistanları değil, aynı zamanda bir Google sayfasının üst kısmındaki arama sonuçlarını özetleyen kutu gibi bilgileri özetlemek için tasarlanmış sistemleri de içerir. Örneğin bir faturanın ödenmesi veya randevu alınması gerektiğinde sorulara cevap vermesi gereken otomatik sistemler de bu işten faydalanacaktır.

Gazetenin ilk yazarı Harsh Jhamtani, “İnsanlar ve diyalog sistemleri arasında daha doğal konuşmalar sağlamak istiyoruz” dedi.

Jhamtani bir Ph.D. Carnegie Mellon Üniversitesi’nde öğrencidir ve şu anda UC San Diego Bilgisayar Bilimi ve Mühendisliği Bölümü’nde öğretim üyesi olan kıdemli yazar Taylor Berg-Kirkpatrick ile misafir araştırmacı olarak çalışmaktadır.

Çalışma, Jhamtani’nin mecazi dille kendi mücadelelerinden ilham aldı. Anadili Hintçedir ve aynı zamanda Hindistan’ın diğer resmi dili olan İngilizce’yi de konuşur. Ancak meslektaşlarının kullandığı birçok ABD deyimini ve metaforunu öğrenmesi gerekiyordu.

Örneğin, bir meslektaşı Hintçe’de tıbbi bir acil durumu gösterebileceği için açlıktan öldüklerini söylediğinde paniğe kapıldı. Meslektaşı daha sonra bunun sadece aç olduğu anlamına geldiğini açıkladı. O zamana kadar Jhamtani, yapay diyalog sistemlerinin onunla aynı sorunu yaşayıp yaşamayacağını merak ediyordu.

Chatbot'unuzu atmak ister misiniz?  mecazi bir dil kullanın

Kredi: California San Diego Üniversitesi

Araştırmada, araştırmacılar, 40 GB İnternet metninde bir sonraki kelimeyi tahmin etmek için eğitilen ve araştırma şirketi OpenAI tarafından geliştirilen GPT-2 de dahil olmak üzere insanlarla konuşmak için tasarlanmış beş farklı sistemi test etti.

Araştırmacılar, diyalog sistemlerini ilk olarak turizm, sağlık vb. gibi günlük konuşma diline ilişkin konularda 13.1K konuşmadan oluşan bir veri kümesi aracılığıyla çalıştırdı. Daha sonra, veri kümesinden mecazi dil içeren konuşmaları çıkardılar ve sistemleri yalnızca bunlar aracılığıyla çalıştırdılar. Performansta yüzde 10 ila 20 arasında bir düşüş gözlemlediler.

Daha sonra, sistemlerin mecazi konuşmayı gerçek konuşmaya çeviren sözlükleri hızla kontrol etmesine izin veren bir senaryo yazdılar. Bu, bu sözlüklerin tüm içeriğini öğrenmek için sistemleri yeniden eğitmekten daha hızlı ve daha verimlidir. Araştırmacılar, performansın yüzde 15’e kadar arttığını gözlemledi.

Araştırmacılar, metin dönüştürülmeden önce, veri kümesindeki mecazi dili tanımlamak için hala insan gözlemcilere kısmen güvenmek zorunda kaldılar. Bu alanda daha fazla çalışmaya ihtiyaç vardır.

Araştırmacıların geliştirdiği algoritmaların uygulamaya hazır hale gelmesi için birkaç yineleme gerekecek. Örneğin, bazı nadir durumlarda, mecazi dili gerçek dille değiştirmenin, bir cümlenin dilbilgisini, diyalog sistemlerinin artık anlayamayacağı noktaya kadar çarpıttığını buldular.


CaSiNo: Otomatik müzakere sistemleri geliştirmek için kamp alanı tabanlı diyaloglar koleksiyonu


Daha fazla bilgi:
Konferans: 2021.emnlp.org/

California Üniversitesi – San Diego tarafından sağlanmıştır

Alıntı: Figüratif dil sohbet robotlarını nasıl karıştırıyor (2021, 8 Kasım) 20 Kasım 2021’de https://techxplore.com/news/2021-11-figurative-language-chatbots.html adresinden alındı

Bu belge telif haklarına tabidir. Özel çalışma veya araştırma amaçlı herhangi bir adil işlem dışında, yazılı izin alınmadan hiçbir bölüm çoğaltılamaz. İçerik yalnızca bilgi amaçlı sağlanmıştır.





#Figüratif #dil #sohbet #robotlarını #nasıl #karıştırır