Birkaç Fransız bakan, Fransa’da faaliyet gösteren ana arama motorlarından ve mobil uygulama mağazalarından Wish’in web sitesini ve mobil uygulamasını tamamen gizlemelerini istediklerini bildiren ortak bir bildiri yayınladılar. Wish, çoğunlukla Çin merkezli tüccarların ürünlerine atıfta bulunan popüler bir e-ticaret platformudur. Ürünler doğrudan satıcılardan müşterilere gönderildiğinden envanter tutmaz.

Geçen yıl, tüketici hakları ve dolandırıcılıktan sorumlu Fransız yönetimi Wish’i soruşturmaya başladı. O zaman, Rekabet, Tüketici İşleri ve Dolandırıcılık Kontrolü Genel Müdürlüğü (DGCCRF), ünlü markaların logolarını yanlış gösteren resimlerle, tüketicileri yanıltmanın ve spor ayakkabı ve parfüm gibi sahte ürünler satmanın biraz fazla kolay olduğundan şüpheleniyordu.

Fransız yönetimi daha sonra Wish’e 140 farklı ürün sipariş etti – çoğu ithal ürünlerdi. Bu sefer bu ürünlerin güvenli olup olmadığını öğrenmek istediler.

Platformda edindikleri oyuncakların %95’i Avrupa yönetmeliğine uygun değildi – %45’i tehlikeli kabul edildi. Elektronik ürünler söz konusu olduğunda, bunların %95’i Avrupa’da da bulunmamalı ve %90’ı bir şekilde tehlikeliydi.

Ve platformda satılan ucuz kostüm takıları bile bir risk oluşturuyordu – sipariş ettiklerinin %62’si tehlikeli olarak kabul ediliyor. Yine, bu metrikler 140 üründen oluşan çok küçük bir örneğe dayanmaktadır.

Wish’e tehlikeli bir mal sattığı bildirildiğinde, beklendiği gibi bu ürünler 24 saat içinde piyasadan kaldırılır. Ve yine de, “çoğu durumda, bu ürünler farklı bir adla ve hatta bazen aynı satıcıdan temin edilebilir. Fransa Ekonomi Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, “Şirket, kurallara uymayan ve tehlikeli ürünlerin işlemleriyle ilgili herhangi bir kayıt tutmuyor” denildi.

Aynı araştırmaya göre Wish, müşterilerine tehlikeli bir ürün satın aldıklarını bildirdiğinde, ürünün geri çağrılma sebebinden bahsetmiyor.

Temmuz 2021’de tüketici hakları ve dolandırıcılıktan sorumlu Fransız yönetimi Wish’i bilgilendirerek e-ticaret ve ürün güvenliğine ilişkin Avrupa yönetmeliğine uymalarını istedi. Yönetim, başka bir işlem yapmadan önce onlara iki ay önceden haber verdi.

Dört ay sonra, Fransız hükümeti sorunlu web sitelerini ve uygulamaları reddetmek veya engellemek için Avrupa düzenlemesindeki son değişikliklerden yararlanıyor. Bu karmaşık bir süreç, ancak Ekonomi Bakanlığı, sorumlu Fransız yönetiminden arama motorlarından ve uygulama mağazalarından Wish’i iptal etmelerini istedi. Biraz zaman alacak — bu yazıyı yazarken, Wish hala App Store’da mevcut ve Wish’in web sitesini Google arama sonuçlarında hala bulabilirsiniz.

Bundan sonra Wish, Fransa’da shadow banlı olacak. Web sitesi hala kullanılabilir olacak ve telefonunuzda zaten varsa uygulama çalışmaya devam edecek. Ancak bunu App Store, Play Store veya Google’daki arama sonuçlarında görmezsiniz.

Fransız yönetimi, Wish’in Fransız düzenlemelerine uymak için uygun değişiklikleri uyguladığını düşünürse, gölge yasağını kaldırabilir. Fransa bu radikal kararla bir emsal oluşturuyor ve ağın gitgide parçalandığını bir kez daha gösteriyor. Bu durumda, tüketicilerin çıkarları doğrultusunda hareket ettiğini söylüyor.

Avrupa’nın yaklaşan Dijital Hizmetler Yasası’nın bir bütün olarak stoksuz satış üzerinde daha büyük bir etkisi olup olmayacağını görmek de ilginç olacak. Avrupa’nın 2000 yılından itibaren Dijital Hizmetler Yasası ile e-ticaret direktifini elden geçirmesi bekleniyor.



#Fransa #arama #motorlarından #uygulama #mağazalarından #Tecnofobiı #kaldırmalarını #istiyor