Az önce ne oldu? Dünyanın dört bir yanındaki Tesla sahipleri, Cuma günü mobil uygulamadan araçlarına bağlanamadılar. Başlangıçta ABD ve Kanada’da bildirilen mobil uygulama kesintisi raporları, hızla dünya çapında şirketin Avrupa ve Asya pazarlarındaki diğer sahiplerine yayıldı. Kesinti, şirketin mobil uygulamasında yapılan yükseltmenin hemen ardından geldi, ancak şu anda ikisi arasında bir bağlantı bulunamadı.

Tesla uygulaması, araç sahiplerine araçlarını çalıştırma, çeşitli araç kontrollerine erişme, bakım veya yardım planlama ve araç şarjını yönetme olanağı sağlar. Uygulamaya erişememe, büyük bir rahatsızlığa neden olabilir ve potansiyel olarak hazırlıksız sahibi bağlantı yeniden kurulana kadar mahsur kalır. Tesla sahipleri, uygulama durumundan bağımsız olarak istedikleri zaman araca erişebilmelerini sağlamak için aracın anahtar kartını veya anahtarlığını da taşıyabilir.

Electrek tarafından hazırlanan bir rapora göre, Cuma öğleden sonra ilerledikçe bağlantı sorunu çekiş kazanmaya devam etti. Güney Kore, Seul’den bir Twitter kullanıcısı ve EV muhabiri, @hohocho, Tesla ve Musk’ı, araçlarına bağlanmaya çalışırken aldıkları hata mesajıyla ilgili olarak doğrudan tweetledi:

Birkaç yüz beğeni ve retweetten sonra Cho, konuyu bizzat araştıran Elon Musk’tan doğrudan bir yanıt aldı. Tesla CEO’su derhal yanıt verdi ve şirketin sorunun temel nedenini belirlediğini ve işlevselliği geri yüklediğini söyledi.

Tesla sahipleri, aracın anahtar kartını/anahtarlığını taşımanın yanı sıra, telefonlarının otomobilin Bluetooth bağlantısı üzerinden anahtar olarak kullanılabilmesini sağlamak için adımlar atarak bu tür bir uygulamanın kullanılamaması için önceden plan yapabilir.

Kesinti olayı, Tesla sahiplerinin uygulamalarına ve araçlarına erişimi etkileyen bir sorunla ilk karşılaşması değil. Eylül 2020’de şirketin dahili ve harici sunucuları birkaç saatliğine kapatıldı ve siparişin yerine getirilmesinden araca erişime kadar her şey engellendi.





#Uygulama #kesintisi #Tesla #sahiplerini #araçlarını #çalıştıramayarak #mahsur #bıraktı